Operador de Tracking - Distribución/transporte

1. Velar por el cumplimiento de la programación.

2. Dirigir, orientar y apoyar al transportista durante la entrega.

3. Realizar plan de contingencia cuando ocurra alguna incidencia que afecte la programación.

4. Reporte de incidencias a los clientes de Kuehne + Nagel S.A.

5. Coordinar con el cliente en caso de inconvenientes que peligren la entrega.

6. Elaboración de bitácora de incidencias, según formato establecido.

7. Envió de reportes a los clientes según acuerdos de servicios.

8. Confirmación de entregas en el TMS y al cliente.

9. Generación de detractores en el TMS (devoluciones).

9. Reporte de unidades que presentan retorno de mercadería.

10. Solicitud de insumos del área cada 3 meses.

11. Cumplir con los objetivos e indicadores operativos propios del puesto.